ものづくりエンジニアの呟き

「学ぶ」「食べる」「考える」をテーマに書きます

アンガーマネジメントを活用したコミュニケーション術

アンガーマネジメントとは何だろう?と気になったので受講しました。

schoo.jp

・Topic

アンガーマネジメントとはアメリカ生まれの怒りのマネジメント

怒りのピークは6秒間、すぐに反応しない

「べき」価値観の違いから、怒りは生まれる

コントロール出来ないものは、諦めてストレス低減

・Teacher
 
マイクロソフトの澤円さん。下のサイトが分かりやすいです。diamond.jp

・Strong Point
 
怒りのメカニズムと対応方法が体系的です。

・Weak Point
 
科学的な説明が不足気味。
 アンガーマネジメント協会のPRが少し多いです。

・Appendix
 
本屋でペラペラ読んでみましたが、下記の本が文庫でお勧めです。
 アンガーマネジメント協会のPR本です。

アンガーマネジメント入門 (朝日文庫)

アンガーマネジメント入門 (朝日文庫)